Warum einen kostenfreien Beratungstermin per Videokonferenz vereinbaren?
Ihre Vorteile im Überblick:
- Schnellere und effizientere Bearbeitung von Produktanfragen.
- Produktmuster müssen nicht erst per Post versandt werden, um einen ersten Eindruck zu bekommen.
- Rückfragen können schnell und unkompliziert geklärt werden.
- Gerätreunabhängiger Support – ob per Handy, Laptop, Tablet oder Desktop.
- Lernen Sie uns abseits von Telefon und E-Mail kennen. Wir freuen uns auf Sie!
Wie buche ich eine Videokonferenz?
Anleitung zur Terminbuchung einer Videokonferenz:
1. Link anklicken und Buchungswebsite öffnen.
2. Terminart und voraussichtliche Gesprächsdauer definieren.
3. Datum und gewünschte Uhrzeit auswählen.
4. Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer angeben, sowie eventuelle Notizen hinzufügen.
5. Termin buchen – fertig!
FAQ-Videokonferenz
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ja, nachdem Sie erfolgreich einen Termin gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. In dieser E-Mail sind nochmals sämtliche Informationen rund um das bevorstehende Meeting enthalten, d.h. als Zusammenfassung aufbereitet (Termin, Beschreibung, Teilnehmer, etc.).
Ist die Buchungsbestätigung mit meiner Kalenderfunktion im E-Mail-Programm kompatibel?
Üblicherweise sind die gängigen desktop- bzw. appbasierten E-Mail-Programme in der Lage, Terminbuchungen zu erkennen, um diese automatisch zum Kalender hinzuzufügen. Leider können wir für diese Funktion keinerlei Gewähr übernehmen.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, dazu klicken Sie einfach in Ihrer Bestätigungsmail auf "Termin ändern", oder in der Kalenderansicht auf den Link unter "Buchung verwalten". Anschließend werden Sie auf unsere Buchungsseite weitergeleitet, auf welcher Sie die Buchung entweder umbuchen, stornieren oder eine neue/weitere hinzufügen können.
Ist die Videokonferenz kostenfrei?
Ja, für Sie als Kunden fallen durch die Videokonferenz keine extra Beratungskosten an.
Entstehen mir Kosten, wenn ich eine bestehende Buchung storniere?
Nein, wir erheben keine Kosten, sollten Sie eine bestätigte Besprechung kurzfristig verschieben oder absagen müssen.
Über welche Plattform findet die Videokonferenz statt?
Die Videokonferenz läuft üblicherweise über Microsoft Teams ab. Sollten Sie Microsoft Teams nicht auf Ihrem Endgerät installiert haben, können Sie entweder die entsprechende App herunterladen, oder an der Konferenz (ohne Installation zusätzlicher Software) über Ihren Microsoft Edge Browser teilnehmen.
Wie gelange ich zum Videochat?
In der Buchungsbestätigung befindet sich ein Link, der Sie zur Konferenz weiterleitet.
War die Antwort auf eine Ihrer Fragen nicht dabei?
Zögern Sie bei Fragen bitte nicht, uns zu kontaktieren – entweder über unser Kontaktformular, per Telefon unter 07246 - 9228-0, oder per E-Mail unter info@druckerei-stark.de